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세일상품 품절관련
질문
세일상품 품절관련
답변

세일상품은 일반 상품과 달리 수량이 많지 않은 제품입니다.

세일상품의 수량이 하나 남아있을경우 고객님께서 주문하시면 바로 사이트 상에서 사진이 사라 집니다.

그러나 두분이상의 고객님께서 한상품을 같이 주문을 하셨을 경우에는 두분 모두 작은 시간차이로 주문이 들어올 수 있습니다.

이럴때에는 조금이라도 빨리 주문해주시는분께 상품이 돌아갑니다.

 

간발의 차이로 부득이 하게 품절될 경우에는 전화나 메일로 연락을 드리고 전액 환불 또는 교환, 예치적립이 되오니 이점 양지하시고 양해 부탁드립니다

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교환/환불
받아본 상품의 색상이 모니터상의 색상과 상이합니다. 이런 경우에도 환불이 가능 한가요?
질문
받아본 상품의 색상이 모니터상의 색상과 상이합니다. 이런 경우에도 환불이 가능 한가요?
답변
개인모니터마다 해상도가 다르기 때문에 기본해상도로 변경 바라며, 컬러차이로는 환불이 되지 않습니다.
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배송
주문한 상품의 품절안내 문자를 받았어요.
질문
주문한 상품의 품절안내 문자를 받았어요.
답변
품절된 상품은 옵션변경 및 타상품으로 변경, 적립금으로 환원, 환불처리가 가능하니 원하시는 처리사항을 고객센터나 게시판으로 알려주세요.
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주문/입금
해외에서의 구매는 어떻게 이루어 지나요?
질문
해외에서의 구매는 어떻게 이루어 지나요?
답변
주문서를 넣어주신 후 주소는 메모에 상세히 기재해주세요. 해외배송비는 개인결제창을 통해 결제가능하며 실배송비 차액은 예치금에서 조정됩니다.
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주문/입금
비회원도 주문 가능한가요?
질문
비회원도 주문 가능한가요?
답변
비회원이셔도 주문가능합니다 구매하시고자 하는 제품의 색상/사이즈 선택후 장바구니에 담으시고 비회원주문을 클릭하시면 주문처리됩니다.
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