카드취소를 하게 되면 바로 승인되어 취소가 되는것이 아니라

저희가 취소요청을 하면 취소 데이터가 넘어간 후

해당카드사에 승인취소 요청이 들어가면 최종적으로 승인취소완료까지 영업일 기준 최대 2~10일 정도 소요됩니다.

타택배로 교환하실 경우에는 선불 결제 후 3000원을 동봉 후 배송해주세요.

타택배로 반품하실 경우에는 선불결제 후 상담내용에 따라 배송비를 동봉해주세요.
타택배반품인데 CJ대한통운 점소로 보내주실 경우엔 분실 및 추가 운임 그리고 반품이 늦어질 수 있으니 꼭 상세주소로 보내주시길 바랍니다.

(타택배 착불로 보내실 경우 추가운임비는 고객님이 부담하게 됩니다. 부담하지 않을시 통보없이 반송처리되니 꼭 유의해주세요.)

타택배 반품 교환주소 : 경기 수원시 영통구 매봉로 53, 4F 

해당 쿠폰은 배송비 미포함금액인 상품 금액에서 10%할인되며

배송비는 기존 주문건과 동일하게 발생 됩니다.

중복 할인 불가 하여 세일 상품 구매시 해당 쿠폰 적용 불가 한 점 양해 부탁 드립니다.

CJ대한통운(1588-1255)으로 전화하셔서 착불로 반품접수를 해주시고,

상품과 성함, 연락처, 교환/반품 사유를 적은 메모와 함께 택배비를 동봉하셔서 보내주세요.

(제품불량일 경우 동일제품으로 무료교환이 가능합니다.)

제품을 받아보신후 3일이내 고객센터(1644-4913)나 게시판을 통해

접수를 해주셔야 처리가능하며,

7일이내 저희가 받을수 있도록 보내주셔야 합니다.

반품주소 : 세종특별자치시 연동면 갈산산수로 237-9 (나는예쁘다) 세종sub직영 (우)420-852
 

CJ대한통운(1588-1255)으로 전화하셔서 착불로 택배접수를 해주시고,

택이 붙어있는 새상품 그대로 택배비 6000원을 동봉하셔서 보내주세요.

고객센터(1644-4913)나 게시판을 통해서 접수를 해주셔야 처리가능하며, 문의 후 답변을 받지 않고 상품을 보내주신 경우 처리가 지연되거나 누락될 수 있습니다.

주문자명, 교환메모 남기셔서 CJ대한통운(1588-1255) 착불로 보내주세요. (다른 택배업체로 보내실경우 분실우려가 있으니 꼭 우CJ대한통운택배로 보내주세요)

왕복배송료 6000원이나 차액은 계좌로 송금해주세요.

교환주소 : 세종특별자치시 연동면 갈산산수로 237-9 (나는예쁘다) 세종sub직영 (우)420-852 

예 금 주 : ㈜ 나는예쁘다

국민 594401-04-032572 / 기업 114-122084-04-060 / 농협 351-0387-3501-03

mypage의 주문내역 > 주문상세에서 해당 주문서의 조회 버튼을 누른 후 왼쪽 하단의 주문취소를 누르시면 됩니다.

입금확인이 끝난 상태에서는 배송 전에만 취소/변경이 가능합니다.

주문 취소는 오후 12시30분 전까지만 가능하며
이후에는 이미 송장이 출력되어 포장 후 출고되기 때문에 취소가 불가능합니다.

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